Q1. 新規申込み時の、「勤務先などへの在籍確認」って、どのようにされるのですか？
新規のお申込みをいただいたときは、ご本人様であるか、お申込み内容に間違いがないかなどを確認させていただいております。確認は、個人名でお電話させていただき当社の社名はお出しません。
Q2. はじめての申込みには、どんな書類が必要ですか？
運転免許証・運転経歴証明書・各種健康保険証・パスポート・住民基本台帳カードなど、ご本人をご確認させていただく書類が必要です。また、年収を証明する書類（源泉徴収票・所得証明書・給料明細書）等の書類が必要となります。
Q3. いくらまで借りられるのですか？
原則、50万円を上限としています。その他の借入れについては、お客様の最寄りの担当店舗へご相談下さい。
Q4. アルバイトや派遣社員でも借りられますか。
一定の収入がある方であれば審査の上、ご融資可能です
Q5. 支店窓口の営業時間を知りたいのですが？
月曜日～金曜日までの午前9：30から午後6時までの営業です。土・日・祝日は休業です。
Q6. 利用明細書が自宅や勤務先に送られてくるのですか？
ご融資の際に貸付明細書を、ご返済の際に受取証書（領収書）を発行いたします。 店頭でのお取引では手渡しで貸付明細書または受取証書（領収書）をお渡ししますので、郵送は致しません。
振込ローンでのご融資や現金書留などでのご返済の場合は、自宅または勤務先のどちらか、お客様にご指定をいただいた方へ、貸付明細書または受取証書を郵送させていただきます。
ただし、銀行振込みでのご返済の場合は、お客様のお申し出がある場合以外はご利用明細書（受取証書）をお送りいたしません。ご利用明細書が必要な場合は担当店舗へご連絡下さい 。
Q7. 返済方法について教えてください。
ご返済の方法は、ご持参いただく他に、当社の銀行口座への振込みや、現金書留等のご返済が可能です。
Q8. 一括返済をしたいのですがどうすればいいですか。
一括返済の場合、ご利用日数により支払いの総額が変ってきます。詳細な完済金額につきましては、お客様の担当店舗へご連絡下さい。
Q9. もし返済期日に遅れてしまったら？
ご返済が期日に遅れる（遅れた）場合は、お客様の担当店舗まで急いでご連絡下さい。
お客様よりご連絡がない場合や当社より連絡がつかない場合は、期限の利益を喪失し、残額に損害金を付けて一括請求をさせていただきます。 この場合に、損害金（20.0％）は、ご返済予定期日の翌日から完済に至るまで付加されます。
Q10. 登録内容を変更したいのですが、変更の手続きの方法を教えてください。
お早めに当社へお電話にてご連絡ください。
- お勤め先が変わった場合
- 引越しをされて住所が変わった場合
- ご結婚をされて姓が変わった場合 など
Q11. 総量規制について教えてください。
総量規制とは、個人の借入れの総額が年収の1/3までに制限されることをさします。総量規制の対象となる貸付けの契約は個人向けの貸付けであり、個人で借入れを行うことをさします。
なお、総量規制には、例外規定や除外規定などもございますので詳しくは、下記の詳しくお知りになりたい方をご覧下さい 。
例）年収300万の方に貸金業者が貸付を行なえるのは、100万円が上限となります。複数の貸金業者からある場合は、全社の借入れ総額が100万が貸付けの上限になります。
なお、もっと詳しくお知りになりたい方は、こちらをご覧下さい。
Q12. 信販会社でショッピングローンをしています。総量規制の対象になりますか？
ショッピングクレジット・車を購入するためのローン・住宅ローンなどについては、総量規制の対象とはなりません。
しかし、クレジットカードで使用するキャッシング枠については、総量規制の対象となります 。